Conferencia Redes Sociales para PYMES

El márketing digital ha abierto un mundo de posibilidades para los negocios en la era de la información y las PYMES -Pequeñas y Medianas Empresas- no son ajenas a este nuevo horizonte. De hecho, son las invitadas de honor a un nuevo panorama en el que los recursos publicitarios pueden dirigirse a públicos más específicos, en tiempo real y con mediciones inmediatas.

Con el fin de acercar a los pequeños y medianos empresarios al promisorio tema de las redes sociales, el próximo viernes 8 de septiembre, en el auditorio del Edificio Staff de la ciudad de Medellín, Job Center y NARANJO PUBLICIDAD, hemos organizado una conferencia de entrada libre en la que hablaremos sobre el tema.

El conferencista será Carlos Andrés Naranjo Sierra, publicista de la Universidad Pontificia Bolivariana, psicólogo de la Universidad de Antioquia y Community Manager del Instituto Aula CM de Madrid, España, quien hablará de los conceptos generales para el manejo de las redes sociales en la empresa y el manejo de contenidos comerciales en la red.

Los interesados pueden inscribirse en el teléfono (4) 448 40 82 de Job Center o llenando el formulario que aparece en este enlace, los cupos son limitados.

La importancia de combinar herramientas de neuromarketing y tradicionales en las investigaciones cuantitativas


Por: Carlos Andrés Naranjo Sierra
Estamos viviendo una segunda ola en el mundo del neuromárketing. La primera fue hace cerca de un lustro y sus resultados fueron decepcionantes. Aparecieron decenas de «cowboys» a montarse en el potro del neuromárketing sin ningún conocimiento previo y con la simple idea de aprovechar lo que creyeron otra moda más en el mundo del marketing y los negocios. Por fortuna esta segunda ola viene acompañada de academia e interdiciplinariedad.

Y es justo esa academia e interdisciplinariedad lo que nos ha permitido evidenciar la necesidad de combinar las nuevas herramientas de neuromarketing con las herramientas tradicionales de la investigación de mercados como las entrevistas a profundidad o las pruebas proyectivas. Los datos de electroencefalogramas o los mapas de calor no son suficientes para entender lo que piense y siente el consumidor actual. Debemos cruzar la información que nos arrojan las máquinas con la que nos arroja la persona. Tal como se hace en el trabajo clínico.

Lo que en la primera ola no fue más que un grupo de «vendedores de humo», de los cuales todavía hoy queda un serio reducto, hoy en día ha dado lugar a que muchos profesionales de la psicología, la publicidad, la administración y el mercadeo se interesen en el tema y lo sometan a prueba y a permanentes cuestionamientos. Eso es muy bueno pues cada vez tenemos un grupo más nutrido de seguidores del neuromarketing que cuentan con las herramientas para evaluarlo y aplicarlo a la luz de la tecnología pero también del «ojo clínico» y la intuición educada.